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책임 있는 마케팅
책임 있는 마케팅
책임 있는 마케팅 정책
마케팅 컴플라이언스 준수
SK바이오사이언스는 약사법, 의료법, 공정거래법, 공정경쟁규약 등 관련 법 규정을 준수하며 책임 있는 마케팅을 실시합니다. 이를 위해 당사는 컴플라이언스 규정을 제정하고 보건의료전문가 대상의 경제적 이익 제공에 대한 세부적인 가이드를 마련하여 운영하고 있습니다. 또한 공정거래 관련 법규를 준수하고, 홍보 및 광고 관련 활동을 엄격히 규제함으로써 소비자를 보호하고 산업 내 공정한 경쟁 환경을 조성하는 데 기여하고 있습니다. 특히 허위/과장 광고를 방지하기 위해 기본 원칙 및 의약품의 광고 범위를 명시하고, 의약외품에 대한 광고 시 세부 준수 사항을 수립하여 제품 오용의 가능성을 최소화하고자 합니다. 당사 마케팅 조직에서 활용하는 홍보물을 제작할 때에는 RED 시스템이라는 내부 검토 프로세스를 진행하여 의학, 허가 사항, 법률적 관점에서 위반 사항이 없는지 교차 점검하고 오프라벨(Off-label) 처방을 유도할 수 있는 어떤 종류의 마케팅이나 프로모션도 진행하지 않습니다.
책임 있는 마케팅을 위한 상시 모니터링
SK바이오사이언스는 마케팅 판촉활동에 대한 상시 모니터링을 진행하고 판매 협력사로부터 공정거래협약서를 수취함으로써 판매 협력사가 공정거래에 동참할 수 있도록 합니다. 마케팅 활동의 컴플라이언스 규정 준수를 사전에 점검하기 위해 비용 품의 시에는 컴플라이언스 부서와 반드시 합의를 거쳐야 합니다. 또한, 지출 후에도 내역 보고서를 작성하여 모니터링함으로써 공정경쟁규약 준수 여부를 점검하고 있습니다. 이때 모니터링 결과에 따라 위반 사항이 적발되면 위반 점수를 부여하고 컴플라이언스 규정 제14조(임직원에 대한 제재)에 의거한 징계 절차를 취합니다. 이러한 결과는 조직 및 개개인의 KPI에 반영하고 구성원에게 모두 공개하고 있습니다.
마케팅 판촉활동 상시 모니터링 프로세스
마케팅 활동의 CP 규정 준수 점검
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사전 합의
- CP 사전 합의 의무, 판촉 활동에 대한 승인
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보고서 제출
- 세부증빙을 포함한 지출내역 보고서를 시스템에 작성·보관
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모니터링
- 집행 적정성 모니터링
- 모니터링 결과를 개인/조직 KPI 평가에 반영
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피드백
- 위반 발생 시 결과 피드백
마케팅 컴플라이언스 교육
SK바이오사이언스는 유관부서들을 대상으로 다양한 마케팅 활동 컴플라이언스 관련 정기교육을 실시합니다. 약사법, 공정거래법, 공정거래규약 준수, 지출결의서 작성, 디지털 마케팅 등 마케팅 활동에서 주의해야 할 컴플라이언스 규정에 대해 자세히 교육함으로써 공정한 의약품 유통 질서를 확립하고자 노력하고 있습니다.
| 교육내용 | 일시 |
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2022년 1월 18~19일 |
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2022년 7월 21~22일 |